রেফারেন্স

72db-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনি যখন 72db-এ অ্যাকাউন্ট খুলেন তখন আমরা শুধু আপনার লগইন সংরক্ষণ করি না—আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য, খেলার ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্ট করে রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket…

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্টস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাডেটা শেয়ারিং নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
72db 72db-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগ এবং অধিকার

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা কীভাবে পান

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সারা বছর চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা প্রদান করি এবং মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সমস্যার তাৎক্ষণিক সমাধান দিই। আপনার ডেটা মুছে ফেলতে, পরিবর্তন করতে বা আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারেন—আমরা সেই অনুরোধ পাঁচ কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আমাদের দল বাংলায় কথা বলে এবং আপনার প্রতিটি অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেইল সমর্থন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ইমেইল করুন এবং আমরা সেটি লিখিতভাবে নিশ্চিত করব। ডেটা মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস চাইলে ইমেইল সবচেয়ে ভালো উপায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর সরাসরি সেটিংসে গিয়ে নিজের প্রোফাইল তথ্য যাচাই করুন। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং নিরাপত্তা সেটিংস সেখানে রয়েছে।

ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

72db-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট হয় এবং কেউ পড়তে পারে না। লগইনের সময় SSL সুরক্ষা নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা…

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষণ করা হয়। এমনকি আমাদের টিম আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না। পরিবর্তন করতে চাইলে সেটিংসে যান।

SSL এবং সার্ভার নিরাপত্তা

72db-এ SSL প্রোটোকল চালু থাকে যাতে আপনার সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনি যখন মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লগইন করেন তখন সেই তথ্য কোনো বাইরের চোখে পড়ে না।

স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন 72db-এর নিরাপদ সার্ভারে রেকর্ড হয়। আপনার ওয়ালেট আইডি এবং নাম সুরক্ষিত থাকে এবং অন্য খেলোয়াড়ের কাছে দৃশ্যমান নয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম লগইনে আমরা আপনার ফোন এবং ইমেইল যাচাই করি যাতে নিশ্চিত হওয়া যায় অ্যাকাউন্ট সত্যিই আপনার। এটি জাল লগইন রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

কুকিজ এবং সেশন

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং দ্রুত ফিরতে দিতে। এই তথ্য আপনার ডিভাইসে থাকে এবং শুধু লগইন সুবিধার জন্য ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

ডেটা ধরে রাখা এবং মুছে ফেলা

আপনার খেলার রেকর্ড এবং লেনদেন তিন বছর ধরে রাখা হয় আইনি কারণে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচের প্রশ্নগুলো 72db-এ অ্যাকাউন্ট খোলা খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আসে। আপনার ডেটা, পেমেন্ট এবং লগইন সম্পর্কে যা জানা দরকার তা এখানে।

শুধু আপনি এবং 72db-এর নিরাপত্তা দল। আপনার ওয়ালেট আইডি, জমার পরিমাণ এবং উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে এনক্রিপ্টেড থাকে। অন্য খেলোয়াড় বা বিজ্ঞাপন কোম্পানি এটা দেখতে পায় না।

পাসওয়ার্ড রিসেটের সময় আপনার পুরনো পাসওয়ার্ড মুছে ফেলা হয় এবং নতুনটি এনক্রিপ্ট হয়ে সংরক্ষিত হয়। আপনার ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে রিসেট লিংক পাবেন এবং সেটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য কাজ করবে।

খেলার রেকর্ড, লেনদেন এবং বেটিং ইতিহাস তিন বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়, তবে লেনদেনের রেকর্ড নিরীক্ষার জন্য আইনত রাখা হয়।

লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলে 'আমার ডেটা চাই' এই বার্তা পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন এবং বেট একটি ফাইলে দিয়ে পাঁচ কর্মদিবসের মধ্যে পাঠাব।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড কেবল 72db-এর নিজস্ব সিস্টেমে থাকে। আমরা বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য খেলার সাইটের সাথে শেয়ার করি না।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার ফোন বা কম্পিউটারে রাখা হয় যাতে আপনাকে লগইন রাখা যায়। 72db শুধু লগইন সুবিধা এবং দ্রুত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। যখন আপনি অ্যাপ বা মোবাইল ওয়েবসাইটে লগইন করেন তখন SSL এনক্রিপশন আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখে। লগইন তথ্য আপনার ফোনে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধু নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে সার্ভারে পাঠানো হয়।